Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi

6698 Sayılı KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 2 Nisan 2026

1. Veri Sorumlusu

Ticari Unvan: OnaylıUsta

E-posta: [email protected]

Telefon: 0552 366 22 67

İnternet Sitesi: onayliusta.com

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak OnaylıUsta tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Platformumuz üzerinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

📋 Kimlik Bilgileri

Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (hizmet sağlayıcılar için)

📞 İletişim Bilgileri

E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri

🏢 Mesleki Bilgiler

İş yeri bilgileri, vergi numarası, ticari sicil bilgileri (hizmet sağlayıcılar için)

💳 Finansal Bilgiler

Ödeme bilgileri (şifreli olarak saklanır)

🖥️ Teknik Bilgiler

IP adresi, çerez kayıtları, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, konum bilgileri

📸 Görsel Bilgiler

Profil fotoğrafı, iş yeri fotoğrafları, kimlik belgesi kopyaları (doğrulama için)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Platform üzerinden hizmet alım-satım süreçlerinin yürütülmesi
  • Hizmet sağlayıcıların kimlik ve yetki doğrulamasının yapılması
  • Müşteri ve hizmet sağlayıcı eşleştirmelerinin yapılması
  • Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin yanıtlanması
  • Platform güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılığın önlenmesi
  • İstatistiksel analiz ve raporlama faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi (rızanız dahilinde)
  • Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve platform optimizasyonu

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz, KVKK'nın öngördüğü şartlara uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

🏦 Ödeme Hizmet Sağlayıcıları

Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi için

📧 E-posta ve SMS Hizmet Sağlayıcıları

Bildirim ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi için

☁️ Bulut Hizmet Sağlayıcıları

Veri depolama ve altyapı hizmetleri için (Supabase, Vercel)

🤖 Yapay Zeka Hizmet Sağlayıcıları

AI destekli eşleştirme ve arama işlemleri için (Grok AI)

⚖️ Yasal Merciler

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için

📱 WhatsApp / Meta Platforms

Hizmet sağlayıcı başvuru süreçlerinin yönetimi için

⚠️ ÖNEMLİ: Uluslararası Veri Aktarımı

Yukarıda belirtilen hizmet sağlayıcılardan bazıları (özellikle bulut ve AI hizmetleri), verilerinizi yurt dışındaki sunucularda saklayabilir. Bu aktarımlar, KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak ve yeterli güvenlik önlemleri alınarak gerçekleştirilmektedir.

5. Facebook/Meta Reklamları ve Veri İşleme

OnaylıUsta, pazarlama ve reklam faaliyetleri kapsamında Facebook (Meta Platforms Inc.) reklamlarını kullanmaktadır. Bu süreçte aşağıdaki verileriniz işlenmektedir:

📊 Facebook Pixel Kullanımı

Web sitemizde Facebook Pixel kodu bulunmaktadır. Bu kod aracılığıyla toplanan veriler:

  • Ziyaret edilen sayfalar ve içerikler
  • Gerçekleştirilen işlemler (kayıt, başvuru, arama gibi)
  • Cihaz ve tarayıcı bilgileri
  • IP adresi ve konum bilgileri
  • Referans URL'leri (siteye hangi kaynaktan gelindiği)

🔄 Facebook Conversion API

Daha doğru ölçümleme için sunucu tarafından veri paylaşımı yapılmaktadır:

  • E-posta adresi (hash'lenmiş/şifrelenmiş format)
  • Telefon numarası (hash'lenmiş/şifrelenmiş format)
  • Kullanıcı eylemleri ve etkinlikler
  • İşlem değerleri ve kategorileri

🎯 Reklam Amaçları

Bu veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Kişiselleştirilmiş reklam gösterimi
  • Hedef kitle oluşturma ve benzer kitle analizi
  • Reklam performansı ölçümleme
  • Yeniden pazarlama (remarketing) kampanyaları
  • Reklam optimizasyonu ve A/B testleri

🔒 Güvenlik ve Şeffaflık

  • Kişisel verileriniz Facebook'a aktarılmadan önce hash'lenerek (şifrelenerek) gönderilir
  • Facebook ile paylaşılan veriler, Meta'nın Veri İşleme Şartları'na tabidir
  • Facebook veri işleme politikalarına buradan ulaşabilirsiniz

⚙️ Reklam Tercihlerinizi Yönetme

Kişiselleştirilmiş reklamları istemiyorsanız:

  • Tarayıcınızın çerez ayarlarından çerezleri engelleyebilirsiniz
  • Facebook hesap ayarlarınızdan reklam tercihlerinizi düzenleyebilirsiniz
  • Facebook Reklam Tercihleri sayfasını ziyaret edebilirsiniz
  • Your Online Choices platformunu kullanabilirsiniz

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve reklam performansını ölçümlemek için çerezler kullanılmaktadır:

🔧 Zorunlu Çerezler

Sitenin düzgün çalışması için gerekli temel çerezler

📊 Performans Çerezleri

Site kullanımı ve performans analizi için

🎯 Reklam Çerezleri

Kişiselleştirilmiş reklamlar için (Facebook Pixel dahil)

✨ İşlevsellik Çerezleri

Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması için

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin engellenmesi, sitenin bazı işlevlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerine uygun olarak saklanır:

Aktif Kullanıcı Verileri: Hesap aktif olduğu sürece

İşlem Kayıtları: Vergi mevzuatına göre 10 yıl

İletişim Kayıtları: 3 yıl

Pazarlama Verileri: Rıza geri alınıncaya kadar

Log Kayıtları: Güvenlik için 2 yıl

Facebook Pixel/Conversion Verileri: Facebook'un veri saklama politikalarına tabidir (genellikle 180 gün)

Sürelerin sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

✓ Kişisel Verilerinizin İşlenip İşlenmediğini Öğrenme

Hangi verilerinizin işlendiğini sorabilirsiniz

✓ Bilgi Talep Etme

İşlenen verileriniz hakkında bilgi isteyebilirsiniz

✓ İşlenme Amacını ve Amaca Uygun Kullanılıp Kullanılmadığını Öğrenme

Verilerinizin neden işlendiğini öğrenebilirsiniz

✓ Aktarılan Üçüncü Kişileri Öğrenme

Verilerinizin kimlere aktarıldığını öğrenebilirsiniz

✓ Düzeltme ve Güncelleme

Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz

✓ Silme veya Yok Etme

Verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz

✓ İtiraz Etme

Veri işlenmesine itiraz edebilirsiniz

✓ Zarar Tazmin Talep Etme

KVKK ihlali nedeniyle zararınız varsa tazminat talep edebilirsiniz

9. Haklarınızı Kullanma Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

📧 E-posta ile Başvuru

[email protected]adresine "KVKK Başvurusu" konulu e-posta gönderebilirsiniz

📱 Telefon ile İletişim

0552 366 22 67numaralı WhatsApp hattından ulaşabilirsiniz

🌐 Web Sitesi Üzerinden

İletişim Formuüzerinden talebinizi iletebilirsiniz

⚠️ Başvuruda Bulunması Gerekenler

  • • Ad, soyad
  • • T.C. kimlik numarası (kimlik doğrulaması için)
  • • Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi
  • • Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası
  • • Talep konusu

Yanıt Süresi: Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

10. Veri Güvenliği Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmıştır:

🔐 Teknik Önlemler

  • • SSL/TLS şifreleme
  • • Güvenlik duvarları
  • • Düzenli güvenlik taramaları
  • • Veri şifreleme
  • • Yedekleme sistemleri

👥 İdari Önlemler

  • • Erişim kontrolleri
  • • Personel eğitimleri
  • • Gizlilik sözleşmeleri
  • • Log kayıtları
  • • Düzenli denetimler

11. Kişisel Verileri Koruma Kuruluna Şikâyet Hakkı

Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hallerinde; Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

Kişisel Verileri Koruma Kurulu

Adres: Nasuh Akar Mah. Ziyabey Cad. 1407. Sok. No: 4
06520 Balgat-Çankaya/ANKARA

Telefon: (0312) 216 50 50

Web: www.kvkk.gov.tr

12. Aydınlatma Metni Güncellemeleri

Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler ve şirket uygulamalarındaki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlanacak ve önemli değişiklikler hakkında kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme yapılacaktır.

Son güncelleme tarihi: 2 Nisan 2026

Bu metni düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.

📞 Sorularınız mı var?

KVKK kapsamındaki haklarınız veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.